マネジメントは「叱る」より「褒める」が効果あり！

その根拠とすぐ使える効果的な褒め方

 

 

 

 

部下を「褒める」べきか「叱る」べきか。リーダーになれば誰もが一度は直面する悩みではないでしょうか。

部下の力を最大限引き出すにはどんなマネジメントが適切か、人を育てる立場にある方ならば、誰もが知りたいと願っていることでしょう。

 

実験で「叱る」よりも「褒める」方が効果的であることがわかった。

 

過去の実験から「叱る」よりも「褒める」方が人の能力を引き出すことがわかっています。

1925年にアメリカの心理学者エリザベス・ハーロック博士が行なった、有名な実験を紹介しましょう。

1.子どもたちを3つのグループに分け、計算テストをさせる

2.テストの結果について、グループごとに対応を変える

• A「できていた部分を褒める」
• B「できていない部分を叱る」
• C「褒めない、叱らない、放任」

3.テストを1日1回、5日間くり返した後の結果を比較する

実験の結果は以下の通りでした。

• A「できていた部分を褒める」⇒5日間連続成績アップ
• B「できていない部分を叱る」⇒最初の2日目は成績アップ。以降低下し、最終日に少し上昇
• C「褒めない、叱らない、放任」⇒2日目に少し上昇、以下大きな変化は見られず。

「褒める」が他の2群を大きく上回り、成績が向上するという結果になりました。

この実験から「褒める」と「叱る」では、「褒める」方が人の意欲や能力をより引き出すことができると言えます。

参考：「内発的動機づけに及ぼす報酬の成果」

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

リンク：https://media.unipos.me/praise-effect